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Tirez le meilleur parti de votre base installée

Estate Manager

 Dans un contexte où :

  • les défis de la disponibilité, de la fiabilité et de la sécurité des paiements deviennent de plus en plus importants,
  • les règlementations imposent de permanentes évolutions (Bulletin 17, CB MPE 5.5, privatifs, etc…),

Les gestionnaires de parc et les mainteneurs ont besoin d’outils de pilotage performants.

En effet, ils doivent garantir la satisfaction des commerçants en augmentant la disponibilité de leurs terminaux, tout en réduisant leurs coûts d’exploitation.

Conçue de façon modulaire, la nouvelle solution Estate Manager offre aujourd’hui une palette de nouvelles fonctionnalités qui deviendront rapidement indispensables.

Estate Manager offre une expérience utilisateur optimisée au travers de son interface ergonomique et conviviale.

 

 Le module :

  • Appel cyclique

Les fonctions :

  • Vision complète du contenu du parc installé (matériel et logiciel)
  • Planification des mises à jour

Les bénéfices :

  • Réduction des mises à jour par enveloppe ou par acte de maintenance
  • Réduction des coûts d'exploitation

Le module :

  • Auto chargement

Les fonctions :

  • Chargement de toute la configuration logiciel en un seul appel

Les bénéfices :

  • Réduction des coûts d'exploitation
  • Réduction du temps de préparation
  • Limitation du risque d'erreur
  • Permet d'automatiser et d'optimiser les process d'initialisation

Le module :

  • Auto initialisation

Les fonctions :

  • Auto chargement
  • Chargement des paramètres monétiques du commerçant à distance
  • Lancement de l'initialisation automatiquement en atelier ou directement sur le site du commerçant

Les bénéfices :

  • Réduction des coûts d'exploitation
  • Réduction du temps de préparation
  • Limitation du risque d'erreur
  • Permet d'automatiser et d'optimiser les process d'initialisation

Le module :

  • HelpDesk

Les fonctions :

  • Prendre la main sur un terminal via un simple appel

Les bénéfices :

  • Meilleure satisfaction
  • Plus de confort pour le commerçant
  • Réduction des coûts d'exploitation
  • Réduction du temps de résolution des appels
  • Diminution du taux d'intervention sur site
  • Limitation du risque d'erreur

Avec Estate Manager :

  • vous réduisez vos coûts d'exploitation, en diminuant les temps de préparation et d'intervention sur vos terminaux,
  • vous améliorez la satisfaction des commerçants lors des interventions à distance,
  • vous visualisez l'état matériel et logiciel de votre parc en temps réel,
  • vous planifiez les campagnes d'évolution des logiciels de votre parc.

Télécharger la brochure Estate Manager

 

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