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Five Guys propose la commande sur mobile grâce à Ingenico ePayments

Ingenico ePayments, la division d'Ingenico Group dédiée au commerce en ligne et mobile, annonce le déploiement de sa solution innovante pour le paiement multicanal au sein de la chaîne de restaurants de burgers, Five Guys.

Implémentée par NOQU de Lineten et disponible depuis janvier 2017 dans les restaurants phares à Paris et à Madrid, la solution offre une passerelle de paiement en ligne évolutive et fiable qui permet aux clients de Five Guys d’acheter en toute sécurité à partir de leur mobile, tablette ou ordinateur portable.

Les clients parisiens et madrilènes peuvent maintenant précommander et prépayer tout en se dirigeant vers leur point de retrait. Le système accepte plusieurs devises, différents moyens de paiement et intègre une option de choix de langue. Five Guys a également pu utiliser la passerelle pour intégrer ses acquéreurs locaux.

Five Guys s’est mis au diapason des nouvelles attentes des consommateurs qui souhaitent disposer d’une solution pratique et sécurisée, quel que soit le terminal utilisé pour la navigation et le paiement de biens et services.

L'intégration d'Ingenico ePayments dans notre configuration de paiement fut simple et suffisamment souple pour nous permettre de nous adapter aux préférences locales, a déclaré William Day, directeur informatique de Five Guys. Ce service et la souplesse qui permet de proposer l’acceptation de paiement d’acquéreurs locaux nous aideront à poursuivre notre expansion en Europe et à être en adéquation avec notre philosophie de service et d’excellence ».

Nous avons examiné les solutions des fournisseurs de paiements les plus importants et les plus innovants et il est apparu clairement qu'Ingenico était en mesure de nous fournir la meilleure prestation de conseil et de services pour nous aider à nous développer rapidement à l'échelle internationale. Le support, la technologie, la disponibilité et les conseils de toute l'équipe d'Ingenico ePayments nous permettent d'offrir aux fans de Five Guys l'expérience conviviale et digne de confiance qu'ils attendent de leur restaurant préféré.

Ingenico accompagnera Five Guys dans sa croissance en volume liée à l’ouverture de nouveaux restaurants en France et en Espagne. Les clients pourront eux toujours disposer des moyens de paiement locaux dans lesquels ils ont confiance. Le succès de ce lancement a également permis à l'entreprise de commencer à planifier la prochaine phase de son expansion dans ces pays et à travers l'Europe.

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