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Picard choisit la solution de paiement cross-canal d’Ingenico Group

Ingenico Group, (Euronext: FR0000125346 - ING), leader mondial des solutions de paiement intégrées, annonce aujourd’hui le déploiement de sa solution de tokenisation pour Picard Surgelés, leader de la vente de surgelés en France. Composante de l’offre cross-canal du Groupe, cette solution ouvre la voie à de nouvelles opportunités de fidélisation clients.

Picard Surgelés dispose désormais d’un accès à une interface web qui centralise les transactions de paiement cross-canal. Grâce aux données d’analyse statistique, l’enseigne peut dresser le profil de chacun de ses clients et mesurer l’efficacité de ses campagnes.

Picard est une enseigne résolument tournée vers l’innovation » a indiqué Emmanuelle Bazin, Directrice du Marketing Client et du e-commerce chez Picard Surgelés. « Le déploiement de cette solution s'inscrit parfaitement dans notre stratégie de connaissance clients. Grâce à la tokenisation, nous allons mieux segmenter notre portefeuille de clients et ainsi leur adresser des offres personnalisées correspondant à leurs comportements d’achat et à leurs attentes. »

A travers cette offre, Ingenico Group accompagne les marchands dans la performance de leur relation client tout en assurant une forte sécurisation des données de paiement qui sont converties en jetons désensibilisés. Nous améliorons l’expérience d’achat cross-canal des consommateurs et permettons aux marchands de fidéliser leurs clients » a commenté Nicolas Brand, Responsable du Business Développement d’Ingenico Group. « La tokenisation va permettre à Picard Surgelés de répondre aux besoins de ses clients et d’augmenter ses taux de conversion et son panier moyen d’achat. »

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